Geçtiğimiz 15 yıllık süreçte, 60 kişilik ekibiyle çeşitli Ar-Ge projelerini yöneterek kendi altyapı yatırımlarını hayata geçiren Teknoraks, 2006 yılından bu yana bilişim ve IT sektöründe hizmet vermektedir. 2015 yılı itibarıyla e-ticaret sektöründe faaliyet göstermeye başlamış ve yıllık 100.000'i aşkın sipariş kapasitesine ulaşmıştır. 2019-2020 faaliyet dönemlerinde e-ticaret pazar yerlerinde ciro rekortmenliği elde ederek başarısını taçlandırmıştır.
Teknoraks, güçlü bilişim altyapısını, kurduğu yazılım ekibi ile geliştirerek kendi entegrasyon sistemini oluşturmuştur. Çağrı merkezi iletişim hattı, WhatsApp müşteri hattı, sosyal medya hesapları ve teknoraks.com.tr üzerinde yer alan canlı destek iletişim kanalları ile entegre bir sistem sunarak, müşterilerine güven ve kolaylık sağlamayı temel çalışma prensibi olarak benimsemektedir.
Teknoraks’ın stratejik önceliği, nitelikli iş gücünü yetiştirmek, geliştirmek ve insana yatırım yapmaktır. Şirket bünyesindeki tüm çalışanlar, online ve sınıf içi eğitim programları ile sürekli gelişimlerini sürdürmektedir. Dijital dönüşüm yatırımlarının merkezine de insan kaynağını yerleştirerek bu alandaki stratejik hedeflerini şekillendirmektedir.
Teknoraks; Transcend, Timetec, Veikk ve ThermoPro Türkiye distribütörlüğünün yanı sıra NPO, NicePro ve Nicefeel markalarının sahibidir. Aynı zamanda Apple, Zenon, Lenovo, Dell, Acer, HP, Asus, Yealink, Viewsonic, Corsair gibi birçok markanın yetkili satıcısıdır. Şirket, ayrıca Avrupa’nın önde gelen e-ticaret kanallarında AR-GE çalışmalarını aktif olarak sürdürmektedir.
Teknoraks, kurumsal satış kanalı aracılığıyla kurumların teknoloji ürünleri ve hizmet ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Aynı zamanda, çeşitli meslek gruplarının gereksinim duyduğu teknoloji ürünlerini, farklı ödeme seçenekleri ve özel avantajlarla sunmak amacıyla yeni iş birlikleri ve iş modelleri geliştirmektedir.
Buna ek olarak, başta Birleşmiş Milletler (BM) olmak üzere UNICEF, IOM, International Rescue ve Toplum Kalkınma Derneği gibi insani yardım kuruluşları için özel proje ekibinin liderliğinde 5 yıldır projeler yürütmektedir ve 13 ülkeye güçlü ve güvenilir yapısıyla ihracat gerçekleştirmektedir.
Teknoraks, 2021 yılında dijital dönüşümünü hızlandırarak, tüketici ihtiyaçlarına uygun kanal yapısını oluşturmuş, cesur adımlarla ürün portföyünü çeşitlendirmiştir. Şirket, süreçleri yalınlaştırarak ve veriye dayalı çalışmalar yaparak, yeni nesil e-ticaret yolculuğuna emin adımlarla devam etmeyi hedeflemektedir.
Saygılarımızla,