|
|
Garanti Teslimat İşlemleri
GARANTİ &
TESLİMAT İŞLEMLERİ:
www.teknoraks.com.tr Alışveriş
Sistemi
www.teknoraks.com.tr Online
Satış Sitesi 'de bulunan kategorilerden alışveriş sepetinize koyduğunuz ürünlere
ait bilgiler ve
kredi kartı bilgileriniz siparişinizi
onayladığınızda online olarak bankanıza ulaşır. Bankanız tarafından kredi kartınıza
birkaç saniye
içinde onay verildikten hemen sonra,
siparişiniz ve gerekli bilgiler finans onayından geçerek bize ulaşır.
Garanti Şartları
teknoraks.com.tr
'de satılan ve Garanti Belgesi düzenlenme zorunluluğu olan ürünler, imalatçı
veya ithalatçı firma garantisi kapsamındadır. Satın almış olduğunuz ürünlerde, garanti
süresi içinde meydana gelen arızalar, garanti belgesinde belirtilen şartlara göre
ücretsiz olarak tamir ettirilir. Garanti Belgeleri, firmamız tarafından doldurulmakta
ve ürünle birlikte müşterilerimize gönderilmektedir. teknoraks.com.tr de
satılan Tüketim Ürünleri haricindeki tüm
ürünler aksi belirtilmedikçe 2 yıl imalatçı
veya ithalatçı firma garantisi kapsamındadır.
Siparişlerimin
bana teslim zamanı ve süreci nedir?
Yaptığınız alışverişlerinizde ürün elimizde var ise en geç 3 (üç) gün içinde size
ulaştırılır.
Saat 17:30'den sonra verilen şehir
dışı siparişlerin kargoları
ertesi gün çıkar.
Kargo ile gelen Siparişim hatalı, eksik ya da zarar
görmüş ise?
Teslim aldığınız kargoyu lütfen teslim kağıdını imzalamadan önce
kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz.
Bu kural kargo teslimatları garanti
şartnamesinde de vardır.Ve aynı anda teslimatı imzalamadan ,herhangi bir yanlışlık
veya
eksiklik gördüğünüz takdirde derhal
bizimle irtibata geçerek ürünü teslim almayınız!
Hatalı yada eksik ürün, üretici veya ithalat problemi yaşamıyor ise en geç 3
iş günü içinde elinize ulaşır.
Zarar görmüş ürünler teslim aldığınız
gün içinde firmamıza bildirilmez ise değiştirme yapılamayacaktır.
Firmamız
ürünlerin müşteriye teslimi konusunda garantördür. Çıkabilecek sorunları takip edecektir.
Bilgi İçin:
info@teknoraks.com.tr adresine mail atınız.
|
|
|